TECNOLOGÍA APLICADA AL SECTOR TURISMO
Se ha dicho en diversas ocasiones que 2022 es el año de la recuperación, del crecimiento y de la vuelta a la normalidad, pero para conseguir esta recuperación, son imprescindibles las mejoras e ir a la definitiva transformación digital del sector del turismo.
Los turistas ya no son pasivos, sino que son activos y actores, tienen información de 1ª mano, la generan y son más críticos y exigentes cuando quieren elegir su experiencia. Buscan la personalización del viaje, desde el inicio hasta el final.
Para seguir siendo competitivos y superar estos retos encontraremos algunas respuestas en tecnologías tales como: IA, Big Data o la realidad aumentada.
En la mesa Tecnología aplicada al turismo nos explicarán cuál debe ser el rol que debe tomar la tecnología en el sector del turismo y cómo identificar las necesidades y herramientas necesarias para esta transformación.
Participan en la sesión:
Patrick Torrent | Modera
Director Ejecutivo
Agència Catalana de Turisme
act.gencat.cat/
Dra. Karina Gibert
Directora
Centre de recerca Intelligent Data Science & Artificial Intelligence (IDEAI-UPC)
www.deai.upc.edu
Íñigo Valenzuela
CEO
Smartvel
www.smartvel.com
Dr. Joan Borràs
Responsable de proyectos de la unidad Data Science and Big Data Analytics
Eurecat
www.eurecat.org
Esther Fernández
Strategy Advisor and Innovation Management
Amadeus
www.amadeus.com
Álvaro Carrillo
Director general
Instituto Tecnologico Hotelero (ITH)
www.ithotelero.com