TECNOLOGIA APLICADA AL SECTOR TURISME
S’ha dit diverses vegades que el 2022 és l’any de la recuperació, del creixement i de la tornada a la normalitat, però per aconseguir aquesta recuperació, són imprescindibles les millores i anar a la definitiva transformació digital del sector del turisme.
Els turistes ja no són passius, sinó que són actius i actors, tenen informació de 1a mà, la generen i són més crítics i exigents quan volen triar la seva experiència. Busquen la personalització del viatge, des del començament fins al final.
Per continuar sent competitius i superar aquests reptes trobarem algunes respostes en tecnologies com ara: IA, Big Data o la realitat augmentada.
A la taula Tecnologia aplicada al turisme ens explicaran quin ha de ser el rol que ha de prendre la tecnologia al sector del turisme i com identificar les necessitats i eines necessàries per a aquesta transformació.
Participen en la sessió:
Patrick Torrent | Modera
Director Executiu
Agència Catalana de Turisme
act.gencat.cat/
Dra. Karina Gibert
Directora
Centre de recerca Intelligent Data Science & Artificial Intelligence (IDEAI-UPC)
www.deai.upc.edu
Íñigo Valenzuela
CEO
Smartvel
www.smartvel.com
Dr. Joan Borràs
Responsable de projectes de la unitat Data Science i Big Data Analytics
Eurecat
www.eurecat.org
Esther Fernández
Strategy Advisor and Innovation Management
Amadeus
www.amadeus.com
Álvaro Carrillo
Director general
Instituto Tecnologico Hotelero (ITH)
www.ithotelero.com