Miquel Llorca | Amazon Web Services (AWS)
Senior Enterprise Solutions Architect
Biografia
Com arquitecte de solucions a AWS, Miquel ajuda a empreses espanyoles del sector de viatges i hostaleria a utilitizar la tecnologia d’AWS per adoptar la innovació i aconseguir l’èxit. Miquel porta més d’11 anys d’experiència en TI, passant per funcions que van des d’Enginyeria de Sistemes fins a Consultoria o Arquitectura de Solucions. En Miquel compta amb més de 6 anys d’experiència en tecnologies de cloud computing, involucrant-se especialment en projectes de migració i modernització al núvol.
A part d’això, en Miquel és un apassionat dels viatges, la natura i els esports a l’aire lliure.
Ens parlarà sobre:
Descobreix com les companyies de la indústria turística estan innovant amb la tecnologia d’intel·ligència artificial d’Amazon Web Services
En aquesta ponència parlaré de com a dia d’avui les companyies del sector de viatges i hostaleria estan utilitzant la tecnologia d’intel·ligència artificial d’Amazon Web Services (AWS) per millorar l’experiència del client mitjançant la personalització o l’automatització del processos d’atenció al client, així com per optimitzar les seves operacions i incrementar els seus marges. També parlaré de quina és la proposa de valor d’AWS pel que fa a la intel·ligència artificial generativa i quins són els potencials casos d’ús per a la indústria.