Media

22
juny

La digitalització i la sostenibilitat, claus per a la recuperació turística post-pandèmia

El conseller d’Empresa i Treball de la Generalitat de Catalunya, ha obert el Forum TurisTIC, juntament amb el vicepresident d’Eurecat, el regidor de Turisme i Indústries Creatives de l’Ajuntament de Barcelona i la diputada delegada de Turisme de la Diputació de Barcelona.

El Blockchain, la Intel·ligència Artificial i el Big Data són algunes de les tecnologies que poden contribuir a enfocar la nova etapa turística, segons els ponents del congrés.

Barcelona, 22 de juny de 2021.- La digitalització i la sostenibilitat seran clau per a la recuperació del sector turístic post-pandèmia, juntament amb l’aplicació de solucions disruptives basades en tecnologies com la intel·ligència artificial i l’adaptació a les possibilitats que brinden les noves oportunitats, com el fenomen dels nòmades digitals, segons ha quedat palès en el congrés Forum TurisTIC, organitzat pel centre tecnològic Eurecat, que s’ha celebrat avui en el Recinte Modernista de Sant Pau, a Barcelona, ​​i també online.

En l’obertura del congrés, el conseller d’Empresa i Treball de la Generalitat de Catalunya, Roger Torrent, ha assenyalat que “les noves tecnologies són un element fonamental en la presa de decisions del Departament”, de manera que “és imprescindible relacionar les TIC, la digitalització i el turisme i que treballin cada vegada més en comú”.

“Hem de crear un ecosistema de start-ups que treballin per oferir solucions que permetin al sector turístic ser més competitiu i sostenible econòmicament, socialment i ambientalment”, ha dit el conseller, per a qui “la sostenibilitat i la digitalització guiaran els fons que Europa ofereix; les noves tecnologies i el Big Data ens han d’ajudar a definir el nou model turístic”.

En la seva intervenció, el vicepresident d’Eurecat Jaume Ferrús ha remarcat que “cal avançar en la direcció de fer del turisme un element tractor de dinàmiques econòmiques, socials i ambientals, de manera que ajudi a reduir els problemes de l’economia, la societat i el medi ambient i es comprometi amb una visió transformadora, responsable i inclusiva” orientada al benestar dels ciutadans.

“Estem en un moment en què hi ha dos reptes ineludibles. El primer és digitalitzar el sector, tecnificar-se des del punt de vista de l’adaptació dels ODS”, un element “imprescindible per a l’eficiència en els resultats i també per recuperar-se adequadament de la pandèmia”, ha assenyalat el regidor de Turisme i Indústries Creatives de l’Ajuntament de Barcelona, ​​Xavier Marcé. També, “és molt important per diferenciar el turisme urbà del vacacional”. En el cas de Barcelona, ​​“aquest és un repte imprescindible perquè hem d’adequar el ritme del visitant al ritme dels ciutadans”, ha dit.

Des de la Diputació de Barcelona “tenim clar que la recuperació econòmica post-pandèmia passa per la sostenibilitat, la digitalització i la innovació. Bona mostra d’això ho són projectes associats a la mobilitat turística sostenible com el de les Vies Blaves Barcelona o el programa Compromís per a la Sostenibilitat Turística Biosphere, amb més de 800 empreses i serveis turístics implicats, així com també la necessitat de monitorar les tendències dels consumidors i la reputació dels nostres recursos, serveis i territoris”, segons la diputada delegada de Turisme de la Diputació de Barcelona, ​​Abigail Garrido.

Intel·ligència Artificial i Big Data

Amb “el perfecte funcionament del Blockchain tindrem internet de consum, que vol dir que els turistes i les empreses poden fer comerç directament gràcies a l’ús de programari basat en Blockchain i Intel·ligència Artificial, però sense intermediaris tradicionals”, ha destacat l’expert internacional en Intel·ligència Artificial i Tecnologies disruptives Lasse Rouhiainen, que preveu una evolució cap al “’Turisme 3.0 amb Blockchain i el comerç directe entre els consumidors i les empreses”.

Segons Rouhiainen, “amb la Intel·ligència Artificial, no solament aconseguirem eficàcia, sinó que innovarem i crearem nous productes i serveis que després generaran llocs de treball”.

El director de l’Oficina Municipal de Dades de l’Ajuntament de Barcelona, ​​Màrius Boada, ha ressaltat la posada en funcionament de la plataforma CityOS per part del Consistori i ha subratllat que el Big Data brinda “la capacitat de tenir molta més informació, diferent, rellevant en relació amb el turisme, però també a altres fenòmens urbans” que permet obtenir “informació setmanal, diària i fins i tot horària”.

D’acord amb Marina Martínez, de l’Agència Espanyola d’Innovació (CDTI), amb la pandèmia “les ganes de diversió, de desconnectar, de tenir experiències gratificants i alhora enriquidores, s’ha accentuat, i això pot obrir noves oportunitats d’oferta turística”.

El Forum TurisTIC, que s’ha celebrat en el marc de la setmana dedicada al Turisme i les TIC, ha reunit empreses del sector turístic, empreses d’innovació i desenvolupament tecnològic, així com institucions públiques implicades, associacions i gremis especialitzats en aquests sectors.

La novena edició del congrés compta amb les entitats promotores Generalitat de Catalunya, l’Ajuntament de Barcelona i la Diputació de Barcelona, ​​i amb la col·laboració del Recinte Modernista de Sant Pau, Sparkup i Checkpoint.

Checkpoint Systems, una divisió de CCL Industries, ha estat present al Forum TurisTIC amb una innovadora tecnologia SmartOccupancy per controlar l’aforament en temps real de manera automàtica.

Podeu ampliar la informació o sol·licitar entrevistes al Gabinet de Premsa d’Eurecat a l’email premsa@eurecat.org o al mòbil 630 425 169.

ForumTuristic